개인정보처리방침

1. 개인정보의 처리 목적

'한국연금가입조회'(이하 '회사' 또는 '서비스')는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

• 고객 문의 처리: 이용자의 문의사항 확인, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• 서비스 제공 및 개선: 서비스의 안정성 확보 및 이용 환경 개선 분석.

2. 처리하는 개인정보의 항목

서비스는 별도의 회원가입 없이 이용할 수 있는 서비스로, 원칙적으로 일반 사용자의 개인정보를 수집하지 않습니다. 다만, '문의하기' 서비스를 이용하시는 경우에 한하여 아래와 같은 최소한의 개인정보를 수집하고 있습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유 기간

서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

• 온라인 문의 기록: 문의 해결 완료 후 3년간 보관 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따른 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 준용)
• 웹 서버 접속 로그: 관계 법령에 따라 3개월 보관 (통신비밀보호법 준용)

4. 개인정보의 제3자 제공 및 위탁에 관한 사항

서비스는 이용자의 개인정보를 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다. 또한 외부 업체에 개인정보를 위탁하여 처리하지 않습니다.

5. 정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 정보주체로서 언제든지 서비스 측에 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 서비스 내 제공하는 문의하기 양식 또는 대표 이메일(support@oobi.co.kr)을 통해 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며 서비스는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

6. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

서비스는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

• 파기절차: 목적 달성 완료 후 안전한 내부 저장소로 옮겨져 보관 기간 경과 시 즉시 파기합니다.
• 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제하며, 종이 문서에 출력된 정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각합니다.

7. 개인정보 보호책임자

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.